Medewerker Servicedesk Vastgoed, Facilitair & Inkoop

Medewerker Servicedesk Vastgoed, Facilitair & Inkoop, voor 28 - 36 uur per week. 
De ondersteunende afdeling Vastgoed, Facilitair & Inkoop richt zich op het verhogen van de kwaliteit van dienstverlening en huisvesting en is verantwoordelijk voor het klant- en contractmanagement van onderhoud & beheer en facilitaire dienstverlening. Tevens zijn zij verantwoordelijk voor facilitaire projecten en vastgoedmanagement en de dagelijkse facilitaire dienstverlening zowel op de locaties als in de gebouwen. De eenheid heeft een paar jaar geleden een transitie doorgemaakt van een uitvoerende, productgerichte organisatie naar een regieorganisatie waar vraag en aanbod worden afgestemd. De uitvoering van de dienstverlening is ondergebracht bij externe leveranciers.
Binnen de ondersteunende eenheid V&F is het Facilitaire Servicepunt belegd.
Bij het Facilitaire Servicepunt is de vacature ontstaan voor een medewerker Servicedesk Vastgoed & Facilitair, voor 28 - 36 uur per week. 

Wat ga je doen?
Als medewerker Servicedesk Vastgoed & Facilitair ben je samen met je 3 collega’s o.a. verantwoordelijk voor het coördineren van de opvolging van facilitaire meldingen en aanvragen vanuit de organisatie, zoals klachten, storingen en specifieke klantwensen. Bij de doorzetting en opvolging van meldingen houd je de contractafspraken goed in de gaten. Ook verzamel en analyseer je gegevens over de facilitaire meldingen en dienstverlening en genereer je hieruit stuurinformatie. Je bent de spin-in-het-web van de facilitaire dienst en hebt intensief contact met de leveranciers en de klant om alles in goede banen te leiden. Knelpunten maak je bespreekbaar, zodat er continu verbeterd kan worden. Je wordt onderdeel van een professioneel, informeel en enthousiast team dat goed op elkaar is ingespeeld. In deze functie rapporteer je aan de teammanager Dienstverlening.

Wat bieden wij jou?

Wat neem je mee?

Nieuwsgierig geworden?
Neem voor meer informatie over de functie contact op met Djamilla van Duin, teamleider dienstverlening, telefoonnummer: 06-34798391.

Bijzonderheden           
Interne en externe sollicitaties worden tegelijk in behandeling genomen. Omdat we interne mobiliteit belangrijk vinden, heeft de interne kandidaat bij gelijke geschiktheid voorrang.

Solliciteer op deze vacature
"Het is de kunst om niet gelijk te oordelen"

Bas

Teammanager bij Altrecht

Collega worden van Bas

Oeps! Er gaat iets mis.

Probeert u het nogmaals in een andere browser.